Offentlige hjemmesider gode til at kommunikere med brugerne

De offentlige hjemmesider er gode til at formidle i et letforståeligt sprog, til at skabe sammenhæng i informationsformidlingen på tværs af forvaltninger og til at give borgerne mulighed for dialog med det offentlige. Det viser Bedst på Nettets årlige undersøgelse af kvaliteten på de offentlige hjemmesider.

Netop den sproglige formidling har i årets Bedst på Nettet været særligt fokusområde i vurderingsgrundlaget. Både udformning af sproget og institutionens politik og strategi for formidling til brugerne via nettet er i år vægtet højt. Her har især amter, ministerier og styrelser samt daginstitutioner fået gode karakterer.

Også dét at hjælpe brugerne på tværs af forvaltningsområder har været særligt prioriteret i 2004. Her er det igen amter, ministerier og styrelser, men også de statslige forskningsinstitutioner, som scorer højt.

Samtidig viser årets resultater, at kommuner og biblioteker er særligt gode til at indbyde til dialog mellem borgere og det offentlige.

”Det er godt, at det offentlige lever op til de nye kriterier om sproglig formidling, sammenhæng og dialog, som Bedst på Nettet har stillet i 2004. Fælles for de vurderede institutioner er, at de i høj grad formår at sætte brugerne i centrum”, siger videnskabsminister Helge Sander.

I alt knap 600 offentlige hjemmesider er i år vurderet i Bedst på Nettet. Ud af disse er 28 institutioner nomineret til syv priser for Bedst på Nettet 2004, der uddeles den 17. november 2004. De nominerede hjemmesider udgør de fire bedste hjemmesider i syv forskellige kategorier.

De nominerede er:
1 Social - og sundhedsinstitutioner
1. Johannes Hages Hus: www.johanneshageshus.dk
2. Den Integrerede Institution Blæksprutten: www.bleksprutten.dk
3. Rosalie: www.rosalie.dk
4. Vingesuset: www.vingesuset.dk

2 Forsknings-, rådgivnings- og uddannelsesinstitutioner
1. Suhr’s Seminarium: www.suhrs.dk
2. Learning Lab Denmark: www.lld.dk
3. Statens Serum Institut: www.ssi.dk
4. Næsgaard Agerbrugsskole: www.naesgaard.dk 3 Statslig forvaltning
1. Invest in Denmark: www.investindk.com
2. Danmarks Eksportråd, Udenrigsministeriet: www.eksportraadet.dk
3. Sikkerhedsstyrelsen: www.sikkerhedsstyrelsen.dk
4. Erhvervs – og Byggestyrelsen: www.ebst.dk 4 Kulturinstitutioner
1. Slagelse Centralbibliotek: www.slagelsebib.dk
2. Helsingør Kommunes Biblioteker: www.helsbib.dk
3. Stevns Bibliotek: www.bibliotek.stevns.dk
4. Det Sønderjydske Landsbibliotek: www.dslbibl.dk 5 Kommuner og amter
1. Lyngby – Taarbæk Kommune: www.ltk.dk
2. Odder Kommune: www.oddernettet.dk
3. Greve Kommune: www.greve.dk
4. Fredericia Kommune: www.fredericiakommune.dk

6 Portaler
1. Biotiksekretariatet: www.biotik.dk
2. Erhvervs – og Byggestyrelsen, startguiden.dk: www.startguiden.dk
3. Vejledningscentret i Sønderjylland: www.vejledning.dk
4. Den fælles offentlige sundhedsportal sundhed.dk: www.sundhed.dk 7 ”Dommerpanelets specialpris: Brugeren i centrum”
1. Johannes Hages Hus: www.johanneshageshus.dk
2. Lerbjergskolen: www.lerbjergskolen.dk
3. Stevns Bibliotek: www.bibliotek.stevns.dk
4. Hvalsø Kommune: www.hvalsoe.dk